Бюстгальтер Selene Violeta слоновая кость

О бренде Selene

Смотреть все товары бренда Selene

Часто задаваемые вопросы о модели
Бюстгальтер Selene Violeta слоновая кость

📏 Размеры и идеальная посадка

Вопрос: Как не прогадать с размером? У вас есть своя таблица?
Ответ: Легко! Воспользуйтесь нашей универсальной таблицей размеров по этой ссылке. А если сомневаетесь — смело заказывайте два соседних размера на примерку. Наши феи-консультанты всегда готовы помочь с выбором по телефону!

Вопрос: Из чего сделана эта модель? Материал комфортный к телу?
Ответ: Эта модель выполнена из премиальных материалов: 50% полиамид. Он мягкий, дышащий и ощущается как вторая кожа. Бренд Selene славится тем, что не экономит на комфорте. Никаких "колючек" и раздражения, обещаем!

🚚 Доставка, примерка и магия, если место действия - Москва.

Вопрос: Мой город - Москва. Как быстро я получу свой заказ?
Ответ: Мы стараемся быть максимально быстрыми!
По Москве (в пределах МКАД) наши курьеры работают как супергерои: доставим в будние дни с 09:00 до 23:00. Если сумма заказа больше 5000 руб. — доставка за наш счет! Если меньше — всего 300 руб.

Вопрос: Примерка перед покупкой возможна? Что, если ничего не подойдет?
Ответ: Конечно! В этом наша суперсила (но только для Москвы и ближайшего Подмосковья).
При доставке нашим курьером у вас будет 15 минут, чтобы в спокойной обстановке примерить до 2-х вещей. Выкупаете только то, что село идеально.
А как же Регионы?
Мы пока не научились телепортировать примерочные (но работаем над этим!). Зато наши консультанты — настоящие снайперы в мире белья. Они знают особенности посадки каждой модели лучше, чем свои 5 пальцев. Мы подберем вам размер так точно, что сядет идеально — как будто вы сами все примерили . Вы точно не будете разочарованы!

Вопрос: А в пункт выдачи можно заказать?
Ответ: Да, конечно!
Мы дружим со СДЭК — это более 450 городов и тысячи пунктов выдачи по Москве, Московской области и всей России. Стоимость доставки до пункта в вашем городе рассчитается автоматически при оформлении. А при заказе от 4000 руб. доставка до пункта СДЭК — за наш счет! Подробнее — в разделе Доставка.

🧼 Уход за изделием. Чтобы служило вечно. До 150. А потом красиво и кокетливо закрывало неприятную надпись R.I.P.

Вопрос: Как правильно ухаживать за моим новым «Бюстгальтер Selene Violeta слоновая кость» от Selene, чтобы он радовал как можно дольше?
Ответ: Относитесь к нему с любовью (целовать не обязательно, достаточно томно вздыхать), и он ответит вам тем же! Лучший способ сохранить форму, цвет и эластичность вашего «Бюстгальтер Selene Violeta слоновая кость» — это небольшая спа-процедура: ручная стирка в прохладной воде (до 30°C) с жидким средством для деликатных тканей. Аккуратно промассируйте всё тельце изделия, прополощите и дайте воде стечь, не выкручивая, как труженики сельхозугодий на речке. Отбивать и пользоваться доской для стирки - тоже лишнее.

Вопрос: Я понимаю, но... если все-таки в стиральную машину? Утром нет времени.
Ответ: И мы вас понимаем! Сами такие. Времени катастрофически не хватает. Если ситуация безвыходная, то три зеленых свистка и действуем по протоколу "спасательной операции":

1. Застегните все крючки на бюстгальтере (если это он).
2. Положите изделие в специальный сетчатый мешочек-контейнер. Это ваш главный союзник!
3. Выберите самый деликатный режим ("Ручная стирка", "Шелк") без отжима.
4. Никогда не используйте отбеливатели и агрессивные порошки.

А вот общие советы по уходу за разными сокровищами из вашего гардероба, пока это по (ой!) неосмотрительности не превратилось в милые полезные хозяйственные тряпочки:

• Бюстгальтеры от Selene или других брендов: Их главные враги — деформация и растяжение. Никогда не выкручивайте чашки и не сушите на батарее. После стирки аккуратно расправьте чашку, чтобы она приняла свою форму, и сушите в подвешенном состоянии за центральную часть (мостик) или в разложенном виде на полотенце.
• Трусики от Selene или других производителей: Модели из хлопка и микрофибры достаточно выносливы для деликатной машинной стирки (в мешочке!). А вот шелковые и кружевные стринги или слипы лучше стирать вручную — так они дольше сохранят свою нежность и форму.
• Пижамы и домашняя одежда от Selene или других известных компаний: Здесь все зависит от ткани. Хлопок, вискоза и модал прекрасно чувствуют себя в стиральной машине на деликатном режиме. А вот шелковые комплекты требуют королевского обращения — только ручная стирка или химчистка.
• Купальники от Selene или других производителей: Их главные враги — хлор, соль и солнце. После каждого похода в бассейн или на пляж **сразу же** прополощите купальник в холодной пресной воде. Это смоет агрессивные вещества и спасет ткань. Стирать — только вручную.
• Корректирующее белье и боди от Selene или других фирм: В этих изделиях много эластана, который боится высоких температур. Поэтому — никакой горячей воды и сушки на батарее! Иначе белье "обидится" и потеряет свои "волшебные" утягивающие свойства. Придется вам ходить неутянутыми. Ни в каком месте.

🛡️ Гарантии и возврат

Вопрос: Что, если я обнаружу брак? Белье ведь не подлежит возврату.
Ответ: Мы на вашей стороне. По закону белье надлежащего качества возврату не подлежит. Но брак — это исключение. Мы проверяем каждую вещь, поэтому дефекты случаются крайне редко (1 случай на миллион!). Но если вам "повезло" — сразу свяжитесь с нами. Мы не будем мучить вас бюрократией и решим вопрос в вашу пользу. Ваше спокойствие и доверие для нас важнее формальностей.

Вопрос: А если я захочу вернуть вещь спустя два месяца?
Ответ: Ну если вы наш очень... Ну ОЧЕНЬ постоянный клиент, упаковка цела, бирки на месте, а товар скучал в шкафу и не имеет следов эксплуатации — то мы, скорее всего, пойдем навстречу. Мы ценим долгую дружбу.

Вопрос: А спустя полгода?
Ответ: Звоните! Вернуть не обещаем (все-таки у белья есть свой срок жизни), но зато мило поболтаем и, возможно, подберем что-то новенькое на замену ветерану гардероба! 😉